Mondzorgpraktijk de Meent

Vacature 20-09-2023

Home

Contact

Spoed

Huis en gedragsregels

Wijzigingen doorgeven
U bent er zelf verantwoordelijk voor dat uw gegevens bij eventuele wijziging aan Mondzorgpraktijk de Meent worden doorgegeven (bijvoorbeeld een verandering van zorgverzekeraar, adres of telefoonnummer). Deze wijziging kunt u telefonisch of per e-mail aan de praktijk doorgeven. Bij veranderingen in uw gezondheid en/of medicatie, dan vernemen wij dat graag zodat wij hier rekening mee kunnen houden.

Afspraak herinneringen en bevestigingen:
Wij sturen onze patiënten waarvan het email adres bij ons bekend is een afspraak bevestiging per email.
Daarnaast sturen wij een herinnering van te voren, dit is een gratis extra service die wij verlenen aan patiënten waar geen rechten aan kunnen worden ontleent.

Mocht het een keer voorkomen dat u geen bevestiging en herinnering van ons ontvangt, betekent dit niet dat een afspraak niet door zal gaan.

Afspraken nakomen
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen bij uw behandeling, vinden wij het prettig dat u op tijd bent. Wanneer u te laat komt voor een afspraak kan het zijn dat de behandeling niet in het geheel uitgevoerd kan worden of zelfs volledig geannuleerd moet worden.

Wilt u uw afspraak annuleren
Dan verzoeken wij u dit tenminste 24 uur van tevoren telefonisch door te geven. Wij zijn telefonisch bereikbaar binnen onze openingsuren. Wanneer u uw afspraak per email wilt annuleren, verzoeken wij
u dit 48 uur voor uw geplande afspraak te mailen.

Niet nagekomen afspraken
Het komt helaas regelmatig voor dat een patiënt een afspraak maakt en vervolgens niet verschijnt. Hiermee gaat voor de tandarts en mondhygiënisten veel tijd verloren. Er is op uw komst gerekend, de gereserveerde tijd wordt dan bij u in rekening gebracht.

Een afspraak vergeten kan gebeuren, daarom zullen wij de eerste vergeten of te laat afgemelde afspraak geen kosten in rekening brengen. Echter, is deze afspraak 30 minuten of langer, dan zullen we
€ 1,- per gereserveerde minuut in rekening brengen.

Bij een 2de en 3de keer niet nagekomen afspraak zullen we € 2,- per gereserveerde minuut in rekening brengen.
Bij een 4de en 5de keer niet nagekomen afspraak zullen we € 3,- per gereserveerde minuut in rekening brengen.
Als er een nota volgt uit een niet nagekomen afspraak zullen alle verdere afspraken uit de agenda gehaald worden. De factuur dient voldaan te worden voordat er een nieuwe afspraak gemaakt kan worden. Voor het maken van een nieuwe afspraak dient u zelf contact op te nemen met Mondzorgpraktijk de Meent.

Roken, huisdieren en mobiele telefoons
Het is niet toegestaan om te roken in en bij de praktijk. Ook het meebrengen van huisdieren is niet toegestaan (uitgezonderd hulphonden).

Diefstal, vernieling en agressie
Bij diefstal, vernieling, seksuele intimidatie en verbale- of non-verbale agressie behouden wij ons het recht u uit te schrijven als patiënt. Wij zullen bij diefstal, vernieling en ander ernstig ongewenst gedrag ten allen tijden een melding maken bij de politie.

Aansprakelijkheid
Waak over uw eigendommen. Mondzorgpraktijk de Meent is niet aansprakelijk voor schade, diefstal en /of verlies van uw eigendommen.
Wij adviseren u dan ook om uw eigendommen niet onbewaakt achter te laten.

Foto, film of geluidsopnames
Wilt u een foto, film of geluidsopname van de behandeling, medewerker(s) of patiënten? Dit is alleen toegestaan als u toestemming krijgt van de betrokkenen. Wij vragen u de privacy van patiënten en medewerkers te respecteren op social media.

Mondzorgpraktijk de Meent 2023 Voorwaarden | KvK nummer: 50101625